De algemene voorwaarden zoals hier omschreven zijn van toepassing op elk product dat wordt aangeboden in de webshop en alle leveringen, zowel voor particuliere als zakelijke bestellingen. Iedere bestelling impliceert de aanvaarding van deze verkoopsvoorwaarden.

 

1. Gegevens onderneming

Uschi Claes
De Brouwerstraat 18
3300 Tienen

ondernemingsnummer: BE0834.399.938

contact: info@uschiclaes.be

contactpersoon: Uschi Claes

 

2. Algemeen

Uschi Claes biedt deze website (inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten) aan jou aan op voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hierin opgenomen voorwaarden, beleidslijnen en kennisgevingen. Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maak je gebruik van onze diensten en ga je akkoord met de vermelde algemene voorwaarden.

 

3. Producten in de webwinkel

We doen er alles aan de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de webwinkel zo accuraat mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat het beeldscherm van je computer en/of smartphone alle kleuren juist weergeeft.

Onze producten zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Uschi Claes

 

4. Prijzen & (online) aankopen

Door het aankopen van onze (online) producten, ga je automatisch akkoord met de vastgelegde prijzen en beschrijving van deze (online) producten. Het ontbreken van een schriftelijke handtekening of toestemming wijzigt niets aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding hiervan.

De betaling van de (online) producten verloopt steeds en vooraf via de voorgestelde betaalmiddelen. Na de betaling ontvang je een bevestiging van je bestelling per e-mail.

 

5. Levering & levertijden

Uschi Claes levert voorlopig alleen in België. Woon je ergens anders in Europa of buiten Europa en wil je toch graag bestellen? Neem dan even contact op via info@uschiclaes.be.

De leveringen in België verlopen steeds via Bpost. De bijhorende verzendkosten liggen vast en worden meegedeeld nog voor de aankoop wordt afgerond. Door het bevestigen van je bestelling ga je ook automatisch akkoord met de vastgelegde verzendkosten.

Pakketpost

Alle bestellingen worden verzonden via pakketpost. De verzendkost is hier € 6,45 (afhaalpunt) of € 6,95 (adres). Voor deze bestellingen ontvang je een track & trace code.

 

Garantiepost

Geboortekaartjes worden verzonden via een garantiepakket van Bpost. Deze prijs is 9,95 euro.

 

Ophalen

Geboortekaartjes kan je gratis 24u op 24u ophalen bij de drukkerij in Aarschot.
Wenskaartjes en andere producten kan je ophalen bij de verkooppunten. 

Alle bestellingen die op stock zijn, worden om de 2 werkdagen ingepakt en verstuurd. 

 

6. Wholesale

Bij de verkoop via wholesale geleden specifieke voorwaarden. Deze werden vastgelegd in een apart overzicht en worden steeds op vraag ter beschikking gesteld.

Bestellingen dienen binnen de 14 dagen na factuurdatum betaald te worden.

7. Retourneren

Als klant heb je het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen en zonder opgave van reden de bestelling te retourneren of om te ruilen. Breng Uschi Claes altijd eerst per mail (info@uschiclaes.be) op de hoogte van je beslissing om jouw bestelling te retourneren. Het retourneren van een bestelling dient onbeschadigd en in zijn oorspronkelijke verpakking te gebeuren.

Ze dienen op eigen kosten te worden geretourneerd aan Uschi Claes, De Brouwerstraat 18, 3300 Tienen.
Wanneer ik de producten heb ontvangen, worden ze gecontroleerd en indien aanvaardt, binnen de 10 werkdagen terugbetaald. Het terugbetaalde bedrag is de waarde van de goederen. Er kan in geen geval een verzendkost worden terugbetaald. 

Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden, noch terugbetaald worden.

8. Gepersonaliseerde producten

Kijk goed na op spellingsfouten, jullie zijn eindverantwoordelijk. Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd noch terugbetaald worden.